【お知らせ】寺社ツアーにお申し込みいただいた皆様へ

皆様、こんばんは。台風で停電する前に、と思いツアー準備を優先したら、ブログ更新が遅くなってしまいました。お許しください。

こちらは、ツアー申し込み中の方へのご案内です。

先日、案内メールがうまく届かない事例のご報告をいただきましたため、以下、念のためブログ上でもご案内させていただきます。

 

申し込み手順について

当ブログのツアー企画は、参加費の支払いをもって、申し込み確定としております。申し込みフォームの送信後に届く自動返信メールにしたがい、お手続きをお願いたします。

申し込みフォームの送信だけでは、仮申し込み扱いとなります。お支払いの確認がとれない場合、自動キャンセルとさせていただきますので、ご注意ください。

現在、10月11日(金)までに入金の確認ができた方には、申込み確定のご案内を送付済みです。(それ以降の方も、順番に対応しておりますので少々お待ちください。)

もし、申し込みをしたにも関わらず案内メールが届かない、あるいは支払いに関する案内が上手く表示されないなどございましたら、お手数ですが直接ご連絡くださいませ。

問い合わせフォーム

 

迷惑メールの設定などが原因と思われますが、スマートホンからの申し込みの場合などに、自動返信メールがうまく届かないことが稀にあるようです。

まずはパソコンメールの受信ができる設定となっているか、ご確認いただけますと幸いです。

他、手続き方法についての不明点なども、上記の問い合わせフォームより承ております。ご連絡いただいきました後、一週間以内に個別の回答を差し上げますので、よろしくお願いいたします。

※今週末の赤坂、阿佐ヶ谷コースもそろそろ締切りますので、参加希望の方は早めのお手続きをお願い申し上げます。

 

特例処置について

今回、私の住んでいる地域ではさほど被害はなかったものの、都内でもまだ普段の生活に戻れていない方もおられるかと存じます。

もし、台風による停電などからお手続きに時間がかかっている場合は、気にせずに後ほどご連絡くださいませ。

安全と生活を第一にしていただき、もし必要な場合は落ち着いてからで構いませんので、キャンセル連絡をいただけますと幸いです。

台風被害を受けた皆さまへ、あらためてお見舞いを申し上げます。

 

新田

2件のコメント

  1. こんにちは。
    ツアーに申し込ませていただき、振り込みも完了しているのですが、ご案内のメールが届かないので連絡させていただきます。
    問い合わせフォームからも2度ほど連絡をいれていますが、メールが受信できていない可能性があるため、念のため再度連絡させていただきました。何度も申し訳ありません。
    正式に申込みができているのかどうか、一度ご連絡いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

    坂本 寿美
    1. 坂本さま、お問い合わせありがとうございます。

      10月15日(火)と18日(金)に2回メールをお送りしたのですが、迷惑メールフォルダなどにも紛れていないでしょうか?
      エラーメールは来ていないものの、確かに本日、私の方にも坂本さまのアドレスから空メールが届きました。
      今のところ、私側では問い合わせフォームからの文章は問題なく表示されておりますが、送受信がうまくいっていないのかもしれません。

      もし、他に利用可能なメールアドレスがございましたら、問い合わせフォームからお知らせいただくことはできますか。
      改めて新しいアドレスへ、案内メールを送付させていただきます。

      他にメールアドレスが無いようでしたら、多少よみにくくなるかもしれませんが、アメブロ/twitter/instagramいずれかへメッセージをいただけましたら、そちらに返信することも可能です。

      ご不便おかけしまして誠に恐縮ですが、よろしくご確認のほどお願い申し上げます。

      ※先ほど、私のほうでも別アドレスを使って、メール再々送してみました。いかがでしょうか?

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